Tentang Yellow.ai
Apa itu Yellow.ai?
Yellow.ai adalah platform enterprise conversational AI yang berfokus pada dua pasar utama: customer experience (CX) dan employee experience (EX). Dengan dukungan lebih dari 135 bahasa dan kemampuan deployment di seluruh saluran digital dan suara, Yellow.ai melayani enterprise global yang membutuhkan otomatisasi support dalam skala yang sangat besar.
Fitur Unggulan
- Dynamic AI Agents: Agent AI yang dapat melakukan multi-turn conversation yang kompleks, mengambil tindakan di sistem backend, dan menyelesaikan request tanpa intervensi manusia.
- Omnichannel Deployment: Deploy agent yang sama di WhatsApp, website, suara, email, SMS, dan 35+ saluran lainnya dari satu platform.
- 135+ Language Support: Dukungan bahasa terluas di industri — termasuk Bahasa Indonesia — untuk operasional global yang seamless.
- Agent Assist: Copilot real-time untuk agen manusia dengan saran respons, ringkasan, dan informasi kontekstual.
- Analytics & Insights: Laporan mendalam tentang intents, sentimen, resolusi rate, dan peluang optimasi di seluruh saluran.
Untuk Siapa?
Enterprise multinasional di industri perbankan, asuransi, telekomunikasi, dan retail yang membutuhkan otomatisasi customer service dalam skala besar dengan dukungan multi-bahasa yang kuat.
Keunggulan
Dukungan 135+ bahasa Yellow.ai — termasuk bahasa regional yang jarang didukung platform lain — menjadikannya satu-satunya pilihan realistis untuk enterprise yang beroperasi di pasar dengan keragaman bahasa yang tinggi seperti Asia Tenggara, India, dan Afrika.
Harga
Informasi Tool
| Nama | Yellow.ai |
| Tagline | Platform conversational AI enterprise untuk customer service dan employee experience otomatis |
| Kategori | Customer Support |
| Harga | Custom enterprise pricing |
| Website | yellow.ai |
Yellow.ai
Platform conversational AI enterprise untuk customer service dan employee experience otomatis
Akses Sekarang
