Unbabel

Penerjemah
4.5
Tersedia
Akses Unbabel

Tentang Unbabel

Apa itu Unbabel?

Unbabel adalah platform terjemahan yang menggabungkan kecepatan AI dengan akurasi sentuhan manusia — model AI menerjemahkan dalam hitungan detik, kemudian jaringan penerjemah manusia yang tersertifikasi melakukan quality check dan penyempurnaan. Pendekatan hybrid ini menghasilkan terjemahan dengan kecepatan mendekati AI namun kualitas mendekati penerjemah profesional.

Fitur Unggulan

  • AI + Human Hybrid: Kecepatan AI dikombinasikan dengan quality assurance dari penerjemah manusia bersertifikat.
  • Customer Support Focus: Dioptimalkan untuk terjemahan percakapan customer support — email, chat, dan tiket.
  • CRM Integration: Terintegrasi dengan Zendesk, Salesforce, Freshdesk untuk terjemahan otomatis dalam workflow support.
  • Quality Estimation: AI memprediksi kualitas terjemahan dan menentukan apakah perlu review manusia.
  • Translation Memory: Simpan terjemahan yang sudah disetujui untuk konsistensi di seluruh komunikasi.

Untuk Siapa?

Perusahaan global yang menjalankan customer support multibahasa dan membutuhkan terjemahan yang cepat, konsisten, dan berkualitas tinggi untuk ribuan interaksi customer setiap harinya.

Keunggulan

Model hybrid Unbabel memberikan keseimbangan unik antara kecepatan dan kualitas — lebih cepat dari terjemahan full-human namun lebih akurat dari terjemahan full-AI. Untuk customer support di mana kecepatan dan akurasi keduanya kritis, tidak ada solusi yang lebih optimal.

Harga

Berbayar
Custom enterprise pricing
Mulai Sekarang

Informasi Tool

NamaUnbabel
TaglinePlatform terjemahan AI plus human review untuk customer support perusahaan global
KategoriPenerjemah
HargaCustom enterprise pricing
Websiteunbabel.com

Pertanyaan Umum

Unbabel menggabungkan AI terjemahan dengan proofreading dari komunitas penerjemah manusia untuk menghasilkan terjemahan yang akurat dan natural, khusus dirancang untuk komunikasi customer support skala besar perusahaan global.

Tidak, Unbabel merupakan layanan berbayar tingkat enterprise, dengan skema harga yang biasanya disesuaikan melalui konsultasi langsung berdasarkan volume terjemahan yang dibutuhkan perusahaan.

Unbabel pertama-tama menerjemahkan teks menggunakan AI untuk kecepatan, lalu hasil terjemahan tersebut diperiksa dan disempurnakan oleh penerjemah manusia dari komunitas Unbabel untuk memastikan hasil akhir terdengar natural dan akurat secara kontekstual.

Unbabel sering digunakan oleh perusahaan dengan basis pelanggan global untuk menerjemahkan komunikasi customer support secara real-time, memungkinkan tim support merespons pelanggan dalam bahasa mereka masing-masing tanpa perlu staf multibahasa.

Unbabel lebih ditujukan untuk perusahaan menengah hingga besar dengan volume komunikasi pelanggan multibahasa yang signifikan, sehingga bisnis kecil mungkin lebih cocok menggunakan solusi penerjemahan yang lebih sederhana dan terjangkau.
Unbabel

Unbabel

Platform terjemahan AI plus human review untuk customer support perusahaan global

Akses Sekarang

Tools Serupa