Tentang Unbabel
Apa itu Unbabel?
Unbabel adalah platform terjemahan yang menggabungkan kecepatan AI dengan akurasi sentuhan manusia — model AI menerjemahkan dalam hitungan detik, kemudian jaringan penerjemah manusia yang tersertifikasi melakukan quality check dan penyempurnaan. Pendekatan hybrid ini menghasilkan terjemahan dengan kecepatan mendekati AI namun kualitas mendekati penerjemah profesional.
Fitur Unggulan
- AI + Human Hybrid: Kecepatan AI dikombinasikan dengan quality assurance dari penerjemah manusia bersertifikat.
- Customer Support Focus: Dioptimalkan untuk terjemahan percakapan customer support — email, chat, dan tiket.
- CRM Integration: Terintegrasi dengan Zendesk, Salesforce, Freshdesk untuk terjemahan otomatis dalam workflow support.
- Quality Estimation: AI memprediksi kualitas terjemahan dan menentukan apakah perlu review manusia.
- Translation Memory: Simpan terjemahan yang sudah disetujui untuk konsistensi di seluruh komunikasi.
Untuk Siapa?
Perusahaan global yang menjalankan customer support multibahasa dan membutuhkan terjemahan yang cepat, konsisten, dan berkualitas tinggi untuk ribuan interaksi customer setiap harinya.
Keunggulan
Model hybrid Unbabel memberikan keseimbangan unik antara kecepatan dan kualitas — lebih cepat dari terjemahan full-human namun lebih akurat dari terjemahan full-AI. Untuk customer support di mana kecepatan dan akurasi keduanya kritis, tidak ada solusi yang lebih optimal.
Harga
Informasi Tool
| Nama | Unbabel |
| Tagline | Platform terjemahan AI plus human review untuk customer support perusahaan global |
| Kategori | Penerjemah |
| Harga | Custom enterprise pricing |
| Website | unbabel.com |
Unbabel
Platform terjemahan AI plus human review untuk customer support perusahaan global
Akses Sekarang
