Tentang Sprout Social

Apa itu Sprout Social?

Sprout Social adalah platform manajemen media sosial yang ditujukan untuk enterprise dan brand besar yang membutuhkan solusi paling komprehensif. Dengan menggabungkan social listening real-time, CRM sosial untuk pengelolaan hubungan pelanggan, analytics yang sangat detail, dan kini AI yang semakin powerful, Sprout Social adalah pilihan utama untuk operasional sosial media di skala enterprise.

Fitur Unggulan

  • AI-Powered Listening: Monitor percakapan tentang brand, kompetitor, dan industri Anda secara real-time di seluruh platform sosial media dan web.
  • Sentiment Analysis: AI menganalisis sentimen setiap mention dan percakapan untuk membantu memahami persepsi publik terhadap brand.
  • Smart Inbox: Kelola semua pesan dan komentar dari semua platform dengan AI yang membantu prioritisasi dan saran respons.
  • Reporting Suite: Laporan yang dapat dikustomisasi penuh dengan data yang dapat dipresentasikan langsung ke eksekutif.
  • Team Workflows: Fitur kolaborasi tim yang canggih dengan assignment, approval, dan tracking produktivitas agen.

Untuk Siapa?

Enterprise, brand global, agensi besar, dan perusahaan yang membutuhkan platform sosial media yang paling lengkap dengan kemampuan social intelligence yang mendalam untuk mengambil keputusan bisnis strategis.

Keunggulan

Social listening dan sentiment analysis Sprout Social yang berbasis AI memberikan business intelligence yang tidak tersedia di platform lain — kemampuan memahami bagaimana publik memandang brand secara real-time adalah informasi yang sangat berharga untuk keputusan komunikasi dan produk.

Harga

Berbayar
$249/bln
Mulai Sekarang

Informasi Tool

NamaSprout Social
TaglinePlatform manajemen media sosial enterprise dengan AI untuk analitik, social listening, dan CRM sosial
KategoriData & Analitik, Social Media AI
Harga$249/bln
Websitesproutsocial.com

Pertanyaan Umum

Sprout Social adalah platform manajemen media sosial enterprise yang menggabungkan social listening mendalam, CRM sosial, analytics komprehensif, dan AI untuk membantu brand besar memahami dan merespons audiens mereka secara efektif.

Tidak, Sprout Social tidak menyediakan paket gratis permanen dan mengharuskan pengguna berlangganan bulanan dengan harga yang relatif premium, meskipun biasanya menawarkan uji coba gratis dalam periode terbatas.

Social listening adalah kemampuan memantau percakapan tentang brand, kompetitor, atau industri di seluruh platform media sosial, membantu perusahaan memahami sentimen publik dan merespons dengan cepat terhadap isu yang muncul.

Keunggulan utamanya adalah kedalaman fitur social listening dan CRM sosial yang memungkinkan brand besar mengelola reputasi dan hubungan pelanggan di media sosial secara komprehensif, melampaui sekadar penjadwalan konten biasa.

Sprout Social sangat cocok digunakan oleh perusahaan enterprise dan brand besar yang membutuhkan kemampuan social listening dan manajemen hubungan pelanggan yang mendalam di media sosial, bukan hanya sekadar penjadwalan konten.
Sprout Social

Sprout Social

Platform manajemen media sosial enterprise dengan AI untuk analitik, social listening, dan CRM sosial

Akses Sekarang