Tentang LiveChat AI
Apa itu LiveChat AI?
LiveChat adalah platform komunikasi pelanggan real-time yang digunakan oleh lebih dari 36.000 bisnis di seluruh dunia. Dengan integrasi AI terbaru, LiveChat mengotomatiskan tugas-tugas berulang, memberikan wawasan tentang performa percakapan, dan memungkinkan tim support melayani lebih banyak pelanggan secara bersamaan dengan kualitas yang konsisten.
Fitur Unggulan
- AI Chat Assistant: Saran respons real-time yang membantu agen merespons lebih cepat dan lebih akurat dari knowledge base yang terintegrasi.
- ChatBot Integration: Integrasi native dengan ChatBot.com untuk otomatisasi percakapan di luar jam kerja atau untuk pertanyaan yang berulang.
- Smart Routing: Distribusi otomatis chat ke agen yang paling tepat berdasarkan keahlian, ketersediaan, dan riwayat interaksi pelanggan.
- Canned Responses AI: Template respons cerdas yang belajar dari percakapan terbaik tim untuk standardisasi kualitas.
- Reports & Analytics: Laporan komprehensif tentang kepuasan pelanggan, kecepatan respons, dan produktivitas agen.
Untuk Siapa?
E-commerce, SaaS, dan bisnis apapun yang menginginkan live chat yang reliable dan intuitif dengan kemampuan AI untuk meningkatkan konversi pengunjung website dan kualitas layanan pelanggan.
Keunggulan
LiveChat memiliki reputasi sebagai platform live chat yang paling stabil dan reliable di industri — uptime-nya yang sangat tinggi dan kemudahan integrasinya dengan 200+ aplikasi bisnis menjadikannya fondasi yang solid untuk operasional customer support yang serius.
Harga
Informasi Tool
| Nama | LiveChat AI |
| Tagline | Platform live chat dan customer service AI yang meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan |
| Kategori | Customer Support |
| Harga | $24/agent/bln |
| Website | livechat.com |
LiveChat AI
Platform live chat dan customer service AI yang meningkatkan konversi dan kepuasan pelanggan
Akses Sekarang
