Tentang Crisp Chat
Apa itu Crisp Chat?
Crisp adalah platform pesan pelanggan modern yang menyatukan semua saluran komunikasi — live chat, email, WhatsApp, Messenger, Instagram, Line — dalam satu inbox terpadu. Dengan AI yang semakin powerful, Crisp memungkinkan tim kecil melayani pelanggan di semua touchpoint tanpa kehilangan konteks percakapan lintas saluran.
Fitur Unggulan
- MagicReply AI: Saran respons otomatis yang mempelajari konten help center dan riwayat percakapan untuk rekomendasi yang semakin akurat.
- Chatbot Builder: Buat chatbot visual tanpa coding untuk mengotomatiskan onboarding, FAQ, dan kualifikasi lead 24/7.
- Shared Inbox: Inbox terpadu untuk semua saluran sehingga tidak ada pesan yang terlewat dan tim selalu memiliki konteks penuh.
- CRM Built-in: Profil pelanggan terintegrasi yang menampilkan seluruh riwayat interaksi, halaman yang dikunjungi, dan data perilaku.
- Co-browsing: Fitur unik untuk melihat dan berinteraksi dengan layar browser pelanggan secara real-time untuk support visual.
Untuk Siapa?
Startup, bisnis kecil menengah, dan tim support yang ingin platform omnichannel yang powerful namun terjangkau — Crisp menawarkan banyak fitur enterprise di harga yang accessible.
Keunggulan
Harga Crisp yang sangat kompetitif (bahkan ada paket gratis yang cukup powerful) dikombinasikan dengan fitur co-browsing yang langka menjadikannya pilihan luar biasa untuk startup yang ingin memberikan support berkualitas tinggi tanpa investasi besar dalam platform.
Harga
Informasi Tool
| Nama | Crisp Chat |
| Tagline | Platform pesan pelanggan all-in-one dengan AI yang menyatukan semua saluran komunikasi |
| Kategori | Customer Support |
| Harga | Gratis / $25/bln |
| Website | crisp.chat |
Crisp Chat
Platform pesan pelanggan all-in-one dengan AI yang menyatukan semua saluran komunikasi
Akses Sekarang